Atgriešanas politika

Atteikuma tiesības. Preču maiņa un atdošana atpakaļ

1. Ja Pircējs vēlas, lai prece tiktu samainīta vai atgriezta veikalam, lūdzam sazinieties ar mums 14 dienu laikā kopš preces saņemšanas, rakstot e-pastu uz info@tetespeles.lv. Ja pagājušas vairāk kā 14 dienas kopš preces saņemšanas brīža, diemžēl preces atgriešana vai maiņa vairs nav iespējama.

2. Ja Pircējs vēlas atgūt naudu par preci, tad Prece ir jāatsūta atpakaļ tās oriģinālajā,nesabojātā iepakojumā, tādā pašā komplektācijā, kāda tā tika saņemta un nosūtīšanas izdevumus sedzot Pircējam. Tiklīdz būsim saņēmuši Jūsu atgriezto preci, pārbaudīsim to 3 darba dienu laikā. Veicot preces apsekošanu informēsim Jūs, vai prece atbilst augstāk minētajām pazīmēm, lai pretendētu uz maiņu vai darījuma summas atgriešanu. Ja atmaksa tiks apstiprināta, Jūs saņemsiet preces vērtības atmaksu uz to kontu, no kura maksājums tika saņemts.Maksa par sūtīšanas pakalpojumu netiek atgriezta. Maksājuma atgriešana tiek veikta nākamo divu nedēļu laikā.

2.1 Ja pircējs vēlas atgriezt preci, kura tikusi iegādāta piedāvājuma laikā, kad par noteiktu summu vai daudzumu ir saņemta bezmaksas dāvana, tad pircējam ir pienākums atgriezt arī pasūtījumā iekļauto dāvanu tādā pašā stāvoklī, kā tas ir aprakstīts punktā nr.2 .

3. Ja prece ir tikusi bojāta piegādātāja vainas dēļ, tad „Tete Spēles” neuzņemas atbildību par radītajiem bojājumiem.